531 Relaciones y canales

ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE

531 RELACIONES Y CANALES.

Elabora un plan de medios, donde describe las acciones de promoción y publicidad para atraer a los clientes potenciales, haciendo especial hincapié en las aplicadas en internet y dispositivos móviles. Valora y explica los diferentes canales de distribución y venta que puede utilizar la empresa.

CONTENIDOS

El marketing-mix: III - COMUNICACIÓN.
El marketing-mix: IV - DISTRIBUCIÓN.

CONTENIDOS

COMUNICACIÓN. Es una variable táctica (modificable a c/p) del marketing-mix, y se define como las actividades que transmiten información del vendedor al comprador, tratando de persuadirle para que tenga una imagen positiva del producto o la empresa en general. Se apoya sobre todo en estas herramientas: publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas.

DISTRIBUCIÓN. Es una variable estratégica (modificable a l/p) del marketing-mix, y se define como las actividades que permiten poner a disposición del usuario la cantidad de producto necesaria, en el lugar adecuado y en el momento justo. Se denomina canal de distribución al recorrido que va desde el productor hasta el consumidor.

IMPORTANCIA DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA

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TIPOS DE PUBLICIDAD

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PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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ÉTICA DE LA PUBLICIDAD

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TIPOS DE PROMOCIONES DE VENTAS

TIPOS DE DISTRIBUCIÓN

COBERTURA DEL MERCADO

Dist. EXCLUSIVA: Un único punto de vta en cada área geográfica. El fabricante ejerce un control total
Dist. SELECTIVA: Solo en algunos puntos de vta, con calidad y buen serv. En ptos duraderos
Dist. INTENSIVA: Máxª cobertura con muchos puntos de venta. En ptos de consumo habitual
Dist. EXTENSIVA: Máxª cobertura en establecims de esa rama comercial y de otras ramas comerciales

TIPO DE CANAL

[Fab=Fabricante, Usu=Usuario, May=Mayorista, Min=Minorista, Age=Agente]

CANAL DIRECTO: Típico de mdos industriales (Fab->Usu)
CANAL CORTO: En mercados de consumo, productos duraderos, compra esporádica (Fab->Min->Usu)
CANAL LARGO: El más habitual en mercados de consumo (Fab->May->Min->Usu)
CANAL MUY LARGO: Intervienen todos los posibles (Fab->Age->MayOrigen->MayDestino->Min->Usu)

RELACIONES CON INTERMEDIARIOS

PUSH o “presión”: El fabricante empuja el producto hacia los intermediarios. En productos con baja diferenciación.
PULL o “aspiración”: El fabricante convence al consumidor final para que demande el producto al intermediario