Son todos los documentos adicionales que dan credibilidad al proyecto, justifican determinados datos y amplian la información ofrecida anteriormente. Pueden ser, entre otros, los siguientes:
1.1. SELECCIÓN DE LA IDEA - Listado de las ideas de negocio descartadas
- Puntuaciones otorgadas a cada una en el proceso de selección
1.2. EQUIPO PROMOTOR - Curriculum Vitae de todos los componentes
1.3. PROCEDIMIENTO DE CONSTITUCIÓN - Estatuto de constitución
- Cumplimentación de los trámites de creación de la empresa
- Normativa específica del sector
- Régimen fiscal
- Subvenciones y ayudas públicas
2.1. + 2.2. + 2.5. FUENTES SECUNDARIAS - Obtención de datos sobre el sector, a partir de internet, prensa, televisión, etc.
- Consulta en INE: Encuesta de presupuestos familiares
2.2. + 2.3. + 2.4. ESTUDIO DE MERCADO - Establecer objetivos e hipótesis: conocen, usan, usarían, ventajas, atributos, precio, comportamiento...
- Obtención de datos a partir de fuentes secundarias (externas e internas)
- Obtención de datos de fuentes primarias: LA ENCUESTA
- Universo, muestra, cuestionario, pre-test, trabajo de campo, gráficos, conclusión
3.1. ESTRATEGIA COMPETITIVA - Comparativa de estrategias empleadas por los competidores
3.2. PÚBLICO OBJETIVO - Listado de clientes potenciales
3.3. PRODUCTO/SERVICIO - Identidad corporativa: tarjetas de presentación, plantilla de carta, modelo de factura, etc.
3.4. PRECIO - Comparativa de precios en distintos establecimientos competidores
3.5. COMUNICACIÓN - Diseño de los anuncios, ordenados por medios de comunicación e instrumentos
- Calendario temporal de las inserciones en cada medio
- Diseño de la publicidad en el punto de venta
- Diseño de la comunicación a través de internet y nuevas tecnologías
- Bases legales para las promociones de ventas, con calendario de realización y alcance geográfico
3.6. DISTRIBUCIÓN - Listado de los puntos de venta
4.1. PROCESO DE PRODUCCIÓN - Listado de proveedores
- Descripción de los procesos de gestión de la calidad, atención al cliente y servicio postventa
4.2. LOCALIZACIÓN E INSTALACIONES FÍSICAS - Distribución de las secciones y previsión de zonas cálidas y frías, y flujos de circulación
5.1. PUESTOS LABORALES - Modelo de contratos laborales
- Modelo de liquidación de nómina
5.2. ORGANIGRAMA - Métodos de reclutamiento de empleados
- Gestión de los recursos humanos: formación, política salarial, promoción interna, clima laboral, gestión de conflictos...
6.1. + 6.2. + 6.3. + 6.4. + 6.5. + 6.6. + 6.7. VIABILIDAD ECONÓMICA - Análisis de distintos escenarios
- Previsiones de crecimiento e medio y largo plazo
00. RESUMEN - Presentación gráfica del plan
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