03 Comercialización
3.1. ESTRATEGIA COMPETITIVA
Elegir una: Liderazgo en costes / Diferenciación / Enfoque o "segmentación" (dar una justificación basada en el capítulo anterior)
O Rotación (vender muchas unidades ganando poco en cada una)
O Margen (ganar mucho por cada venta aunque sean pocas unidades)
3.2. PÚBLICO OBJETIVO
Descripción de sus características generales: demográficos, geográficos, tasa de uso…
Criterios de segmentación y estrategia elegida: Indiferenciada / Diferenciada / Concentrada
Descripción de los segmentos: nombre, cuantificación de usuarios, necesidades específicas, adaptaciones propuestas
Posicionamiento en la mente del consumidor (dar una justificación basada en el capítulo anterior)
3.3. PRODUCTO/SERVICIO
Identidad corporativa: nombre de marca e isologo/imagotipo (ej: Ciudadanos y Podemos-bis) (coherente con la estrategia comp.)
MIRA EL LOGO DE ESTA EMPRESA ECUATORIANA: IMC - logo
Que incorpore la mayoría o todos los adjetivos del posicionamiento (ejemplos y consejos)
Requisitos nombre: sencillez (pronunciar+escribir+recordar), eufonía, relación con el producto, positividad, parecidos con otras marcas...
(bien: significado - regular: moda - divertidas: vino y plagios - mal: huesca y mundo - fatal: idiomas, inglés y coches)
10 secretos ocultos en los logotipos de marcas famosas (11:00) : ver
Procedimiento paso a paso, en cada etapa hay que razonar por qué se deciden los detalles:
- buscar en google "crear logos gratis"
- recursos gráficos gratis en freepik - psicología del color - VÍDEO DE CASI CREATIVO: ver (1:27-4:00)
Comprueba que tu marca no está registrada, primero en Google, y luego en la Oficina Española de Patentes y Marcas: buscador
Descripción de los 3 niveles de producto/servicio: (coherente con la estrategia comp.)
- Básico: necesidades que cubre, ordenadas según la pirámide de Maslow (como verbos)
- Formal: características físicas, ingredientes o componentes. Ejemplos de engendros culinarios
- Ampliado: servicios adicionales
Crea valor: infografía
Catálogo que se muestra al público con todas las familias, modelos y elementos opcionales
EXTRA: Dibujo o foto del aspecto del "nivel formal" - NO EN EL CURSO ACTUAL
3.4. PRECIO
Métodos de fijación (coherente con la estrategia comp. y el posicionamiento)
Basado en el coste: explicar qué porcentaje de beneficio se añade
Basado en la competencia: explicar si es superior, igual o inferior
Basado en la demanda: explicar cuál es el precio máximo que están dispuestos a pagar
Catálogo de precios por gamas o familias, en términos unitarios (ídem)
Precio
Coste variable
Margen comercial
Ejemplos de garrafón y mercadillo
3.5. COMUNICACIÓN
Campañas de publicidad exterior (coherente con la estrategia comp. y el posicionamiento)
(opcional) Publicidad en el punto de venta o merchandising (ídem)
Promociones de ventas (ídem) Ejemplos de ofertones
(opcional) Relaciones públicas (ídem) - ver ejemplo de Agua Veri
(opcional) Venta personal, ferias y congresos (ídem)
EXTRA: realización de las "formas publicitarias" (spots de tv, cuñas de radio, folleto, valla exterior...) - consultar con el profesor
3.6. DISTRIBUCIÓN
Características especiales del producto/servicio: perecedero, frágil, voluminoso, etc. (coherente con estrat. y posicionam.)
Longitud del canal: directo, minoristas, mayoristas...(solo si no vendemos al cliente final) (ídem)
Selección de puntos de venta (solo si no vendemos al cliente final) (ídem)
Gestión administrativa de la compraventa: rellenar una factura de venta simulada a un cliente inventado.